Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden van Marandi Amsterdam

1. Inleiding

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze Website (www.marandi-amsterdam.nl) en de aankoop van Producten die via onze Website worden aangeboden.

2. Toepassing en Acceptatie

2.1 Acceptatie

U verklaart en garandeert dat:

  • (a) U ten minste 18 jaar oud bent; en
  • (b) U de bevoegdheid hebt om een wettelijk bindende overeenkomst aan te gaan; en
  • (c) U pas een transactie aangaat namens uzelf na het aangaan van een wettelijk bindende overeenkomst.
  • (d) Wij behouden ons het recht voor om schriftelijke bevestiging van u te vragen met betrekking tot uw bevoegdheid om met deze Algemene Voorwaarden in te stemmen.

2.2 Beveiliging

U verklaart en garandeert dat u niet zult:

  • (a) computercriminaliteit of internetgerelateerde misdrijven zult veroorzaken; of
  • (b) zult proberen om op een verboden wijze toegang tot de Website te verkrijgen.

Wij behouden ons het recht voor om u de toegang tot onze Website te ontzeggen, indien wij dit nodig of gepast achten.

3. Plaatsen van een Bestelling

3.1 Uw Bestelling

U verklaart en garandeert dat u deze Algemene Voorwaarden volledig hebt gelezen en dat:

  • (a) Uw aanbod tot het plaatsen van een Bestelling zal voldoen aan deze voorwaarden;
  • (b) Uw aanvaarding van een Orderbevestiging op basis van deze Algemene Voorwaarden zal plaatsvinden; en
  • (c) Uw toestemming om te voldoen aan al deze Algemene Voorwaarden.

3.2 Niet-Acceptatie

Als u niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden, mag u de Website niet gebruiken of Producten aanschaffen.

3.3 Vereiste Informatie

U moet uitdrukkelijk de volgende informatie opnemen in uw communicatie met ons via de Website:

  • (a) informatie die door ons via onze Website moet worden verstrekt; of
  • (b) een aan te schaffen Product.

3.4 Websitegebruik en Toestemming

Voordat u de Website bezoekt of Producten aanschaft of in verband met deze Algemene Voorwaarden:

  • (a) Gaat u akkoord met en stemt u in met ons Privacybeleid; en
  • (b) Bevestigt u hierbij dat u uitsluitend zult handelen op onze aanwijzingen met betrekking tot privégebruik (zie hieronder paragraaf 12 voor meer details).

3.5 Raadpleging

Wij adviseren u om een kopie van deze Algemene Voorwaarden te raadplegen voor toekomstige referentie.

3.6 Communicatie

Als u niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden, mag u geen Bestelling plaatsen en moet u alle communicatie met ons staken.

4. Persoonlijk Gebruik

U erkent dat de Producten die u koopt uitsluitend bestemd zijn voor uw persoonlijke en niet-commerciële gebruik, als eindontvanger en niet namens iemand anders.

5. Prijs

5.1 Prijzen

De prijzen op onze Website voor Producten zijn inclusief bezorgkosten, maar exclusief alle andere kosten zoals belastingen, heffingen, toeslagen of door de overheid opgelegde kosten.

5.2 Nauwkeurigheid

Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat alle details, beschrijvingen en prijzen van Producten op onze Website correct zijn. Echter, als we een fout ontdekken in de prijs van een Product dat u hebt besteld, zullen wij u zo spoedig mogelijk informeren en u de mogelijkheid geven om uw Bestelling opnieuw te bevestigen tegen de juiste prijs of te annuleren. Indien wij geen contact met u kunnen opnemen of als u niet reageert binnen 3 werkdagen na onze kennisgeving, zullen wij de Bestelling als geannuleerd beschouwen. Wij behouden ons het recht voor om de volledige betaling te ontvangen na verwerking van uw Orderbevestiging en de verwerking van uw verzending en bezorging. In dit opzicht stemt u ermee in om uw creditcardgegevens en betaalmethoden te delen om het gebruik van onze Website bij het plaatsen van uw Bestelling mogelijk te maken.

5.3 Incorrecte Prijzen

Wij zijn niet verplicht om het Product tegen de onjuiste (lagere) prijs aan u te leveren, zelfs niet nadat wij u een Orderbevestiging hebben gestuurd.

5.4 Prijswijzigingen

Prijzen kunnen van tijd tot tijd wijzigen. Dergelijke wijzigingen zijn echter niet van invloed op een Bestelling waarvoor wij u reeds een Orderbevestiging hebben gestuurd.

5.5 Extra Kosten

Eventuele buitengewone kosten en/of vergoedingen komen ten laste en voor rekening van de klant.

6. Betaling

6.1 U kunt gebruik maken van diverse betaalmethoden voor de aankoop van Producten, die beschikbaar worden gesteld via de Betaal Tussenpersoon van onze Website.

6.2 U wordt geacht een wettelijk bindende overeenkomst te zijn aangegaan voor de aankoop van Producten online na acceptatie, bevestigd door een van onze online betaalmethoden. Promotie-aanbiedingen die online worden gecommuniceerd, vallen ook onder deze acceptatie.

6.3 Wij mogen uw persoonlijke gegevens controleren bij de betaaltussenpersoon met betrekking tot betaling van Bestellingen. Hierdoor geeft u toestemming voor het vrijgeven van informatie en documenten met persoonlijke gegevens tussen ons en de betaaltussenpersoon.

6.4 Wij zijn niet de geautoriseerde verwerkingsagent van de betaaltussenpersoon en zijn niet verantwoordelijk voor betalingsproblemen of fouten veroorzaakt door de betaaltussenpersoon.

6.5 U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat alle geldige en correcte informatie wordt verstrekt in het betalingsproces en dat de betaalmethoden op de juiste wijze worden onderhouden. Door een Bestelling te plaatsen, bevestigt u dat:

(a) De gebruikte betaalmethode aan u toebehoort en geldig is;

(b) U de legitieme houder bent van de promotie-voucher, indien van toepassing;

(c) U voldoende fondsen of kredietfaciliteiten beschikbaar heeft om de betaling van de Bestelling te dekken.

6.6 Wij zijn niet aansprakelijk voor het ongeoorloofde of onjuiste gebruik van uw debet-/creditcards of bankrekeningen, zelfs als deze gegevens zijn gebruikt om de Bestelling te voltooien. Wij behouden ons het recht voor om ongeoorloofde of frauduleuze activiteiten te melden aan de relevante autoriteiten (inclusief kredietinformatiebureaus).

6.7 U bent niet gerechtigd om:

(a) te proberen de betaling terug te draaien of te proberen een terugbetaling te verkrijgen nadat u Producten al hebt ontvangen; of

(b) enig bedrag dat u ons verschuldigd bent te verrekenen met enig bedrag dat wij u verschuldigd zijn in verband met Producten.

6.8 U zult ons volledig schadeloos stellen voor alle schade, verliezen, kosten en uitgaven die door ons zijn opgelopen in verband met enige terugboeking van betaling of terugbetaling. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, de juridische kosten en redelijke uitgaven in verband met een dergelijke terugboeking van betaling of terugbetaling.

7. Levering

7.1 Wij streven ernaar om uw Bestelling te leveren op het adres dat u in uw Bestelling hebt opgegeven.

7.2 Wij houden u op de hoogte van de verzenddatum van uw Bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, verliezen, kosten of uitgaven die voortvloeien uit een te late levering.

7.3 Het is mogelijk dat Producten op bepaalde locaties niet beschikbaar zijn. In dergelijke gevallen zullen wij u informeren en kunnen wij uw Bestelling annuleren indien de levering van een Product naar een ander adres wordt bevestigd.

7.4 Het risico voor het Product gaat op u over bij levering of ophaling, mits de levering of ophaling wordt bevestigd door de Bezorgservice. Wij zijn niet aansprakelijk voor het risico vanaf de datum waarop de levering of ophaling door de Bezorgservice is bevestigd.

7.5 Indien u niet beschikbaar bent om uw Bestelling bij levering in ontvangst te nemen, zal de koerier een kaart achterlaten met instructies voor het ophalen of regelen van een nieuwe bezorging van uw Bestelling.

7.6 In geval van het niet slagen van de levering of ophaling behouden wij ons het recht voor om de Leveringsvoorwaarden te wijzigen. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen, en indien de levering wordt geannuleerd, zullen wij de nodige stappen ondernemen om het Product terug naar de afzender te sturen, en alle andere juridische stappen zijn naar ons eigen inzicht.

7.7 Standaardlevering is "7-20 werkdagen". Dit is een indicatie die door de fabrikant wordt gegeven in de artikelbeschrijving. De levering kan vertraging oplopen door douaneafhandeling. * Let op: de levertermijn is onder voorbehoud van uitzonderlijke vertragingen als gevolg van eindejaarsdrukte, beperkte vakantieperiodes of mogelijke vertragingen als gevolg van pandemieën.

8. Annulering of Wijzigingen

8.1 Wij streven ernaar uw Bestelling onmiddellijk na plaatsing te verwerken met behulp van een volledig geautomatiseerd systeem. Echter, vertragingen in de levering of verwerking zijn mogelijk, en wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor dergelijke vertragingen.

8.2 Zodra het Product is ingepakt, kan het niet meer worden gewijzigd of geannuleerd. Wij plaatsen de Bestelling onmiddellijk bij onze leveranciers, waardoor wijzigingen niet meer mogelijk zijn zodra de transactie is gestart, aangezien wij hier geen controle over hebben. Indien een Product is verzonden en een wijziging gewenst is, is dit mogelijk nog wel mogelijk, maar de kosten voor het retourneren van het Product zijn dan voor uw rekening. U dient zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen om een wijziging of annulering te bespreken. In geval van een annulering is een terugbetaling van de Aankoopprijs alleen mogelijk indien de retourzending van de goederen binnen 14 weken door ons is ontvangen.

9. Defecte Producten

9.1 U erkent dat de Producten standaard zijn en niet op maat zijn gemaakt voor een specifiek doel dat u wellicht heeft.

9.2 Alle productbeschrijvingen, informatie en materialen op de Website worden "as is" verstrekt en zonder verdere garanties of waarborgen.

9.3 Productbeschrijvingen kunnen enigszins afwijken van het daadwerkelijke Product dat u ontvangt.

9.4 Indien het Product dat u ontvangt defect is, dient u ons een e-mail te sturen om ons te informeren over de retourzending van het Product en een foto van het defect (Bewijs) bij te voegen.

9.5 U moet het Product aan ons retourneren in overeenstemming met paragraaf 10.

9.6 Wij zullen het Product naar u verzenden na ontvangst van het geretourneerde Product. Deze verwerking is volledig afhankelijk van onze beslissing.

9.7 Wij sturen u een e-mail indien wij akkoord gaan met het vervangen van het Product.

9.8 Onze enige aansprakelijkheden met betrekking tot defecte Producten zijn (naar eigen inzicht):

(a) De leverings- en verzendkosten voor het retourneren van het Product naar de Leveranciers; of

(b) Het te betalen bedrag is de prijs die u hebt betaald voor het Product en het defect. Indien het defect na retourzending naar de Leveranciers wordt bevestigd, zullen wij het bedrag aan u terugbetalen.

9.9 Indien wij bepalen dat het Product niet defect is, kunnen wij een betaling van u verlangen om de door ons gemaakte kosten te dekken. Dit omvat alle redelijke kosten, uitgaven en schade met betrekking tot de opslag, beschadiging of verlies van het Product als gevolg van het defect. Wij mogen het verschuldigde bedrag van uw betaling aftrekken.

10. Retourzendingen en Terugbetalingen

10.1 Ons retourbeleid maakt deel uit van deze Algemene Voorwaarden en is te raadplegen op onze Website.

10.2 Indien u niet volledig tevreden bent met uw Product, moet u ons via e-mail laten weten dat u het Product wilt retourneren. U moet het Product in goede staat, inclusief alle meegeleverde items, en naar het juiste adres aan ons retourneren, anders zullen wij de door u betaalde bezorgkosten niet terugbetalen.

10.3 De retourzending en terugbetaling zijn voor rekening en risico van de klant.

10.4 Het Product moet in een voor retourzending acceptabele staat worden ontvangen. De geretourneerde Producten zullen bij ontvangst worden geïnspecteerd.

10.5 U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat het Product in een voor retourzending acceptabele staat wordt ontvangen. Indien blijkt dat het beschadigd is, verkeerd gebruikt is, of de originele verpakking of labels ontbreken, kunnen wij de Aankoopprijs niet terugbetalen. In een dergelijk geval behouden wij ons het recht voor om het Product naar u terug te sturen.

10.6 De verwerking van uw retourzending is afhankelijk van onze beslissing.

10.7 Indien wij tevreden zijn met de staat van het geretourneerde Product, sturen wij u een e-mail ter goedkeuring van uw terugbetaling. Nadat een positief besluit over uw retourzending is gegeven, zal het terug te betalen bedrag worden gecrediteerd op de rekening die is gebruikt voor het plaatsen van de Bestelling.

10.8 Het herroepingsrecht is geldig binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen.

11. Vouchers

11.1 U kunt gebruik maken van promotievouchers of kortingscodes bij de betaling van Producten op de Website.

11.2 Om gebruik te maken van een voucher of kortingscode, moet de voucher of kortingscode worden ingevoerd op de afrekenpagina van uw Bestelling.

11.3 Door de voucher of kortingscode in te voeren en toe te passen, zal de voucher of kortingscode worden afgetrokken van het totaalbedrag van uw Bestelling bij het afrekenen.

11.4 U mag slechts één promotie per Bestelling gebruiken.

11.5 Het gebruik van een promotievoucher wordt niet gegarandeerd en kan worden geweigerd.

11.6 Indien de waarde van een promotievoucher onvoldoende is om de Bestelling te betalen, kunt u het resterende verschil betalen met een andere betaalmethode die beschikbaar is op de Website.

11.7 Indien een Bestelling wordt geretourneerd waarvoor met een voucher is betaald, zal de waarde van de voucher niet worden terugbetaald. Indien daarnaast met een andere betaalmethode is betaald, wordt dat deel wel terugbetaald.

12. Algemeen Gebruik

12.1 U mag geen "Verboden Handelingen" begaan.

12.2 Verboden Handelingen zijn elke handeling of nalatigheid die direct of indirect schade, verlies, vertraging, of schade aan, of afbreuk doet aan de reputatie, beschikbaarheid of functionaliteit van de Website, of die:

(a) Proberen de Website te misbruiken op een manier die illegaal, frauduleus of schadelijk is;

(b) Proberen materialen op de computer te corrumperen, om computerprogramma's (zoals spion-/malware, computervirussen, Trojaanse paarden, wormen, keystroke loggers, rootkits of andere kwaadaardige computerprogramma's) te versturen, te presenteren, te verspreiden of te publiceren;

(c) Systematische of geautomatiseerde gegevensophaalactiviteiten (waaronder scraping, datamining, data-extractie en data harvesting) uitvoeren op of in verband met onze Website zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming;

(d) Proberen toegang te krijgen tot of te interageren met onze Website, behalve met behulp van een bot, spider of andere geautomatiseerde middelen;

(e) De richtlijnen in het robots.txt-bestand voor onze Website schenden;

(f) Gegevens die van onze Website zijn verzameld gebruiken voor enige directe marketingactiviteiten;

(g) Gegevens die van onze Website zijn verzameld gebruiken om contact op te nemen met personen, bedrijven of andere personen;

(h) De Website gebruiken of richten om interactie aan te gaan met diensten, tenzij uitdrukkelijk daartoe gemachtigd;

(i) De Website-infrastructuur gebruiken, direct of indirect, om te proberen in te dringen, te verspreiden, of schade te veroorzaken aan, te misleiden, of verlies of diefstal te veroorzaken aan, of de vertrouwelijkheid, beschikbaarheid of potentiële veiligheid van het netwerk of systeem van een derde partij in gevaar te brengen;

(j) De broncode van de Website direct of indirect kopiëren, publiceren, vertalen, decompilaren, disassembleren, reverse-engineeren of anderszins proberen te ontdekken;

(k) Proberen de toegang tot de Website te verkopen of te verlenen of een concurrerend product of dienst te verkrijgen of benchmarkingstudies uit te voeren met betrekking tot de Producten ten behoeve van een derde partij;

(l) Proberen het gebruik van de Website te verkopen, te wijzigen, in sublicentie te geven, toe te wijzen of anderszins over te dragen of openbaar te maken;

(m) De Website beschikbaar stellen aan andere partijen via een privé-computernetwerk;

(n) Het importeren of verstrekken van digitale kopieën van materiaal dat op onze Website is afgedrukt of gekopieerd op welke manier dan ook aan andere personen zonder onze toestemming;

(o) De Website gebruiken op een manier die in strijd is met de toepasselijke wet- of regelgeving met betrekking tot het gebruik van de Website;

(p) (herhaaldelijk) vragen om Bestellingen te voldoen die reeds zijn geplaatst; of

(q) speculatieve, valse of frauduleuze Bestellingen plaatsen.

12.3 U erkent dat u persoonlijk aansprakelijk bent voor elke schade, verlies, uitgaven of kosten als gevolg van een handeling of nalatigheid die een schending van de Verboden Handelingen vormt en waarvoor ons betaling of vergoeding wordt verleend.

12.4 Wij zijn verplicht om zo spoedig mogelijk redelijke actie te ondernemen om de situatie recht te zetten indien u ons informeert over een persoon die een Verboden Handeling begaat. U zult ons alle redelijke medewerking verlenen met betrekking tot de onderzoeken die wij uitvoeren met betrekking tot de inbreuk.

12.5 U zorgt er tevens voor dat de informatie die u ons verstrekt via onze Website, of met betrekking tot onze Producten op de Website, actueel, nauwkeurig en volledig is, en niet misleidend is.

12.6 U voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.

12.7 U maakt geen inbreuk op de privacy, bescherming van persoonsgegevens, intellectuele eigendom of andere rechten van een andere persoon; en

12.8 U plaatst of verzendt geen inhoud die bedreigend, beledigend, aanstootgevend, lasterlijk, frauduleus, illegaal of anderszins aanstootgevend is.

12.9 U zult ons onmiddellijk informeren over onvolledige of onjuiste informatie die u met ons deelt of over een wijziging in uw identiteit. U dient alle informatie die u ons verstrekt onmiddellijk bij te werken of ons te vragen de informatie volledig en correct bij te werken.

12.10 U dient zich te houden aan, en het is uw uitsluitende verantwoordelijkheid om te waarborgen dat u zich houdt aan, alle redelijke beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de toegang en het gebruik van de Website.

12.11 Wij kunnen u een e-mail sturen indien wij op de hoogte zijn van een activiteit op de Website die in strijd is met deze voorwaarden.

13. Koppeling van de Website

13.1 Links op onze Website naar andere websites en informatiebronnen die door andere partijen worden aangeboden, worden uitsluitend voor informatieve doeleinden verstrekt. Wij hebben geen controle over de inhoud of bronnen van die websites en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor deze of voor enig verlies dat kan voortvloeien uit het gebruik ervan.

13.2 Links tussen de inhoud en bronnen van andere websites en onze Website worden uitsluitend voor informatieve doeleinden verstrekt. Wij controleren de inhoud, bronnen of enige interactie tussen de inhoud en bronnen van die websites en onze Website niet.

13.3 U mag geen link plaatsen op uw startpagina, of van tevoren, zonder onze schriftelijke toestemming, of indien de link afkomstig is van een website die wij niet ondersteunen.

13.4 Wij kunnen de Website koppelen aan andere websites die wij bezitten of exploiteren, of die eigendom zijn van onze dochterondernemingen of zusterbedrijven.

13.5 Onze Website mag niet worden geframed op een andere website, noch mag u een link naar een gedeelte van onze Website creëren, anders dan de startpagina.

13.6 Wij behouden ons het recht voor om toestemming voor koppeling zonder voorafgaande kennisgeving in te trekken.

13.7 Wij behouden ons het recht voor om elke koppelingsmogelijkheid te verwijderen die wij ongepast achten.

13.8 Waar een link verwijst naar een andere website, moet u rekening houden met alle meningen die de gebruikers op de betreffende website hebben geuit.

13.9 U dient contact met ons op te nemen voor schriftelijke toestemming voordat u een link naar onze Website toevoegt die in strijd is met paragraaf 13.

14. Intellectuele Eigendomsrechten

14.1 De code, structuur en organisatie van de Website behoren toe aan de houders van de intellectuele eigendomsrechten.

14.2 Wij zijn de exclusieve licentiehouders van alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze Website en de inhoud op de Website. U mag de inhoud en het materiaal op de Website uitsluitend gebruiken voor uw persoonlijke en niet-commerciële gebruik en in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden.

14.3 U bent niet bevoegd om de namen, merken of logo's die op de Website verschijnen te gebruiken.

14.4 U bent niet bevoegd om de inhoud of materialen van onze Website op enigerlei wijze te wijzigen, kopiëren, reproduceren of commercieel te exploiteren.

14.5 U bent verantwoordelijk voor enig verlies of schade die door ons wordt opgelopen als gevolg van inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het materiaal dat u in strijd met paragraaf 12 (Verboden Handelingen) hebt gebruikt (of hebt geprobeerd te gebruiken).

15. Privacy

15.1 Ons Privacybeleid maakt deel uit van deze Algemene Voorwaarden en is te raadplegen op onze Website.

15.2 Wij gebruiken cookies op onze Website om uw gebruikerservaring te verbeteren en om onze klanten in staat te stellen de Website effectief te bekijken. Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, stemt u ook in met ons gebruik van cookies.

15.3 Wanneer u persoonlijke gegevens aan ons doorgeeft, stemt u in met ons gebruik en de verwerking van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid van tijd tot tijd. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor verloren, vertraagde of niet-ontvangen verzendingen.

15.4 U erkent dat de verkoop van Producten op onze Website van ons kan vereisen dat wij uw Bestelgegevens, inclusief uw naam, soortgelijke gegevens en details van uw Bestelling, delen met derden zoals leveranciers, bezorgdiensten, functionele consultants of andere agenten.

16. Virussen

16.1 Wij garanderen dat alle gegevens veilig en beveiligd zijn tegen virussen of bedreigingen.

16.2 U bent uitsluitend verantwoordelijk voor de configuratie van uw IT, computerprogramma's en platform om toegang te krijgen tot de Website. U dient uw eigen virusbeschermingssoftware te gebruiken.

16.3 U mag onze Website niet misbruiken door opzettelijk virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander kwaadaardig of technologisch schadelijk materiaal te introduceren.

16.4 U mag niet proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot onze Website, de server waarop onze Website is opgeslagen, of enige server, computer of database die met onze Website is verbonden.

16.5 U mag onze Website niet aanvallen via een denial-of-service aanval of een gedistribueerde denial-of-service aanval.

16.6 Indien wij vaststellen dat u deze bepalingen hebt geschonden, zullen wij de zaak melden aan de relevante wetshandhavingsautoriteiten. Wij zullen uw identiteit aan hen bekendmaken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Uw recht om onze Website te gebruiken zal in een dergelijk geval onmiddellijk ophouden.

17. Aansprakelijkheid

17.1 Behalve voor paragraaf 17.13, sluiten wij alle aansprakelijkheid uit, voor zover wettelijk toegestaan, en geven wij geen enkele garantie, expliciet of impliciet, met betrekking tot de Producten.

17.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor enig direct of indirect verlies of schade als gevolg van het gebruik of het onvermogen om onze Website te gebruiken, de inhoud van de Website, of enige schending van deze Algemene Voorwaarden.

17.3 U erkent dat de aansprakelijkheid van een andere partij direct of indirect beperkt is tot het hoogste bedrag van (waaronder, maar niet beperkt tot):

(a) het totale door u betaalde bedrag voor het Product dat de schade heeft veroorzaakt; of

(b) EUR 1000, waarbij het laagste bedrag geldt.

17.4 De beperkingen en uitsluitingen in deze paragraaf 17 hebben geen invloed op onze aansprakelijkheid voor fraude, grove nalatigheid, of overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid.

17.10 De aansprakelijkheidsbeperkingen in deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle derden van tijd tot tijd.

17.11 De beperkingen en uitsluitingen in deze Algemene Voorwaarden hebben geen invloed op uw persoonlijke aansprakelijkheid:

(a) voor persoonlijk letsel als gevolg van uw nalatigheid; of

(b) voor fraude of roekeloze schending van beroepsplichten.

18. Vrijwaring

18.1 U zult ons volledig vrijwaren en schadeloos stellen tegen alle schade, verliezen, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of in verband staan met:

(a) enige schending van deze Algemene Voorwaarden door u;

(b) enige claim, schade of verlies (inclusief persoonlijk letsel, overlijden of schade aan eigendommen) veroorzaakt door uw nalatigheid of opzettelijk wangedrag; of

(c) uw gebruik van al onze Producten.

19. Overmachtssituaties

19.1 In het geval van een overmachtssituatie die langer dan één week duurt, mogen wij de overeenkomst onmiddellijk ontbinden door schriftelijke kennisgeving aan u. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die door de overmachtssituatie is veroorzaakt.

19.2 Wij hebben het absolute recht om schadevergoeding te eisen voor de schade die wij lijden door het niet nakomen van uw verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden in geval van overmacht.

20. Scheidbaarheid

20.1 Indien enige bepaling in deze Algemene Voorwaarden door een rechtbank of regelgevende instantie nietig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Wij zullen de nodige maatregelen nemen om de ongeldige bepaling te vervangen door een geldige bepaling die het doel en de intentie van de oorspronkelijke bepaling in wezen handhaaft.

20.2 U stemt er ook mee in en aanvaardt dat indien wij deze Algemene Voorwaarden wijzigen, wij de wijzigingen op onze Website zullen tonen en dat uw voortgezet gebruik van onze Website of uw aankoop van een Product nadat de wijzigingen openbaar zijn gemaakt, wordt beschouwd als acceptatie van de wijzigingen.

21. Wijzigingen

21.1 Wij mogen deze Algemene Voorwaarden te allen tijde wijzigen, en u kunt de wijzigingen op onze Website raadplegen.

21.2 Wij mogen deze ook wijzigen door andere middelen van schriftelijke communicatie.

22. Beëindiging

22.1 Wij hebben het recht om het gebruik van de Website op elk moment op te schorten of te beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving, en met of zonder compensatie.

22.2 Wij behouden ons het recht voor om de Website op elk moment te wijzigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving, en met of zonder compensatie.

22.4 Indien u naar onze mening deze Algemene Voorwaarden hebt geschonden, behouden wij ons het recht voor om de nodige stappen te ondernemen, inclusief, maar niet beperkt tot, het ontzeggen van toegang tot onze Website, het beperken van uw gebruik van de Website, of het eisen van schadevergoeding van u.

23. Garantie en Onderhoud

23.1 De garantie op de Producten zal afhangen van de verplichtingen die de leverancier ons oplegt.

23.2 Wij mogen enige directe of indirecte aansprakelijkheid met betrekking tot de garantie op de Producten uitsluiten.

24. Algemene Bepalingen

24.1 U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden (hetzij volledig of gedeeltelijk) alleen toewijzen met onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

24.4 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig, onwettig of onuitvoerbaar is of wordt, wordt de geldigheid, wettigheid en uitvoerbaarheid van de overige bepalingen niet beïnvloed of aangetast.

24.6 Deze Algemene Voorwaarden zijn ten behoeve van u en ten behoeve van ons en zijn niet bedoeld om rechten te creëren voor enige andere persoon.

25. Toepasselijk Recht

25.1 Deze Algemene Voorwaarden, en alle niet-contractuele verplichtingen die voortvloeien uit of in verband staan met deze, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlands recht.

25.2 U stemt er onherroepelijk mee in dat de rechtbanken van Amsterdam, inclusief de Rechtbank, exclusieve jurisdictie hebben om enig geschil (inclusief geschillen met betrekking tot niet-contractuele verplichtingen) dat voortvloeit uit of in verband staat met deze Algemene Voorwaarden op te lossen.

26. Interpretatie

26.1 In deze Algemene Voorwaarden:

  • "Overeenkomst" betekent een overeenkomst voor de aankoop van een Product of Producten in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden.
  • "Klant" betekent de persoon die een Bestelling bij ons plaatst.
  • "Bezorgservice" betekent de bezorgdiensten die de Bestelling op het aangewezen adres bezorgen.
  • "Product" betekent een Product of Producten die wij te koop aanbieden op onze Website.
  • "Website" betekent alle systemen (inclusief code) waaruit onze Website bestaat.

26.2 Verwijzingen naar "paragrafen" zijn naar de paragrafen van deze Algemene Voorwaarden.

26.3 De titels van de secties en paragrafen zijn uitsluitend voor het gemak en beïnvloeden de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden niet.